Automod

Du web costaud
sous le capot

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La réalité du client

Automod

  • Stratégie numérique
  • Expérience utilisateur
  • Design web
  • Développement web
  • Hébergement

Les affaires roulent, chez Automod Vitres et accessoires d’auto. La bannière québécoise compte 40 succursales offrant un grand éventail de services de mécanique automobile : réparation et remplacement de pare-brise, entretien, pneus, accessoires… L’entreprise familiale souhaite remplacer son site web par un modèle plus récent et en profiter pour inclure la prise de rendez-vous en ligne.

Le défi ? Accepter les rendez-vous SANS être obligé d’implanter un système lourd et compliqué dans chacune des 40 succursales.

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La solution design

Côté esthétique, nous modernisons la plateforme graphique tout en respectant le cœur de la marque : du rouge, du gris et du blanc, une mise en page épurée, des polices de caractères d’actualité et accessibles et des animations soignées. Les vidéos et les photos montrent de vrais employés dans leurs vrais ateliers, pour préserver le caractère authentique. Une bulle de clavardage offre un point de contact pratique aux clients, tandis que la succursale la plus près est affichée en tout temps dans le menu, grâce à la magie de la géolocalisation.

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Prise de rendez-vous en ligne

La grande innovation : un « système-de-prise-de-rendez-vous-qui-n’est-pas-un ». En fait, c’est un formulaire extrêmement structuré et détaillé qui permet de définir le travail à faire et quelques plages horaires en fonction du temps estimé, puis d’acheminer la demande par courriel à la succursale choisie. Une solution efficace, à l’échelle d’une PME, sans le casse-tête d’implantation d’une technologie démesurée pour les besoins. Comme une bonne voiture fiable sous une carrosserie de Ferrari !

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